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HOBART ServicePoint

¡Conéctese!

¡Descubra la nueva plataforma digital de aprendizaje de HOBART!

Descubra las ventajas de esta plataforma única y específica para máquinas.

¡Escanee ahora el código QR en su máquina y explore!

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Rápido y fácil

Solo tiene que escanear el código QR de su máquina y obtendrá acceso exclusivo a contenidos específicos de la misma, como documentos importantes o tutoriales en vídeo.

En su SERVICEPOINT puede acceder a toda la base de conocimientos de su máquina en una aplicación compacta. Le esperan muchas más ventajas:

  • Acceso rápido y fácil a información tanto general como específica sobre cómo solucionar los problemas, presentada en vídeos cortos y fáciles de entender
  • Disponibilidad 24/7
  • Uso a través del navegador: no es necesario descargar ninguna aplicación
  • Siempre gratuito
  • Disponible en 7 idiomas

¿Tiene alguna pregunta o duda?

Información sobre la máquina

Puede acceder directamente a su plataforma de conocimiento individual a través del código QR de su máquina. Justo al inicio verá la máquina escaneada y su designación de tipo.

En función de su número de serie, solo verá los contenidos útiles para su máquina. De este modo, solo accederá a soluciones que se ajusten a sus requisitos específicos.

Obtenga más información sobre las funciones de la máquina y las promociones actuales y encuentre consejos generales sobre el manejo de su equipo: ¡todo en una única plataforma!

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Preparación de la máquina

Nuestra plataforma de aprendizaje está subdividida en diferentes categorías. Allí encontrará vídeos y documentos importantes para su máquina.

La primera categoría hace referencia a la preparación adecuada de su máquina antes y después de un largo día de lavado de vajillas.

Con una preparación adecuada de su máquina, evitará errores y podrá utilizarla con mayor eficacia.

Aquí encontrará un breve resumen de una rutina diaria ideal.

Selección del programa

Además de otros factores, la selección del programa de lavado de vajilla correcto es esencial. SERVICEPOINT le ayudará a encontrar el programa más adecuado para la vajilla que necesite lavar:

  • Ciclo corto
  • Ciclo estándar
  • Ciclo intensivo

Limpieza de la máquina

En este vídeo le mostramos cómo desmontar y limpiar correctamente las piezas de la máquina. Si limpia regularmente las piezas indicadas, podrá prolongar la vida útil de su máquina.

  • Aspectos a tener en cuenta al desmontar las piezas
  • ¿Qué piezas puede limpiar usted mismo?
  • ¿Cómo se montan de nuevo después de la limpieza?

Mensajes de error

En la plataforma digital de aprendizaje encontrará instrucciones paso a paso en vídeo en relación con los mensajes de error más importantes. Los vídeos muestran en detalle los mensajes de error y la solución adecuada que puede aplicar usted mismo.

Ayuda para el funcionamiento

También encontrará una versión digital de su manual de uso. Puede descargarlo fácilmente como archivo PDF y visualizarlo en un software estándar.

Además del completo manual de uso, también puede acceder a instrucciones ilustradas en formato de tarjeta.

Múltiples idiomas

Nuestro SERVICEPOINT ofrece contenidos en 7 idiomas. Los textos y vídeos se mostrarán automáticamente en el idioma elegido.

Escanee ahora el código QR de su máquina para descubrir sus numerosas funciones.



¿Tiene alguna pregunta o duda?

Póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario o envíenos un correo electrónico a servicepoint(at)hobart.de.

Esperamos sus comentarios y estamos siempre a su disposición.

Al enviar este formulario, estoy de acuerdo en que se traten mis datos con el objetivo de contactarme o gestionar mi solicitud. También confirmo que estoy al corriente y acepto las notas y explicaciones en la Política de privacidad.

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